Ödeme sırasında oluşan hatalar
Kartınızda yeterli miktar olup olmadığını kontrol edin.
Ödemeyi tamamlamak için hesabınızda yeterli miktarda para olduğundan emin olun. Ayrıca toplam harcama limitinizi aşıp aşmadığınızı da kontrol edebilirsiniz.
Ödeme bilgilerinizin doğru olup olmadığını kontrol edin.
Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, diğer ödeme hesabı bilgileri gibi ödeme bilgilerini doğru girdiğinizden emin olun.
Başka bir ödeme yöntemi denediniz mi?
Ödeme yapmak için birden fazla seçenek vardır, farklı bir seçenek seçmek sorunu çözmeye yardımcı olabilir.
Ödeme anında verileri engelleyebilecek yazılım etkin.
VPN, anti virüs, AdBlock gibi yazılımlar ödeme sırasında sorunlara neden olabilir.
Ödemeyi bankanızda yetkilendirin.
Sitemizden bir satın alma işlemini tamamlamadan önce ödeme sağlayıcınızdan çevrimiçi işlemleri yetkilendirmeniz gerekebilir. Aksi takdirde, bazı işlemler bankanız tarafından reddedilebilir.
Para iadesi talep edin
Kodu kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin
Sizin tarafınızdan onaylanan ve görülen kodlar/anahtarlar, herhangi bir iade ve değişim için uygun değildir.
Hala sorun yaşıyor musunuz?
Endişelenmeyin! Bir destek talebi oluşturun ve destek ekibimiz en kısa sürede size geri dönsün.
